VITA DI UNA NORMALE GIORNATA LAVORATIVA

Voler bene alle persone, pur in mezzo a tempi frenetici, comunica serenità

Un’altra giornata al lavoro! Un’altra occasione per incontrare persone e servirle nel mio lavoro di assistenza sociale.

Ci siamo. Arriva la signora cui ho dato appuntamento. Cerca lavoro, ha già fatto domanda di Reddito di cittadinanza: l’ascolto e cerco di capire come meglio fare per rispondere alle sue esigenze. Nel frattempo suona anche il telefono: rispondo scusandomi di interromperla. Metto giù la cornetta e un collega si affaccia alla porta dell’ufficio chiedendomi un parere su una questione. Mantengo la calma e gli rispondo. Dopo queste interruzioni finalmente concludo con la signora e posso salutarla. Si alza per andarsene ma si ferma un attimo e mi dice: “signora, la ringrazio della pazienza che ha avuto con me, è raro trovarla mi creda!” . rimango stupita dalle sue parole e penso tra me: “Ecco la carica per oggi!”